Informácie o spracúvaní osobných údajov

Modrá líška, občianske združenie
Vinárska 447/13, 900 01 Modra
IČO: 53540760
Web: www.modraliska.sk
Kontakt pre otázky k ochrane osobných údajov: gdpr@modraliska.sk

Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame pri kúpe členstiev, vstupeniek na podujatia, tovaru v e-shope, pri účasti na aktivitách Modrej líšky a pri využívaní digitálnych členských kariet.

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré potrebujeme na zabezpečenie našich služieb, komunikáciu s členmi, rodičmi a podporovateľmi, vedenie evidencie, plnenie zákonných povinností a primeranú prezentáciu činnosti združenia.

1. Kto spracúva vaše osobné údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Modrá líška, občianske združenie
Vinárska 447/13, 900 01 Modra
IČO: 53540760
E-mail: modraliska@modraliska.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Podľa konkrétnej situácie môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• fakturačnú alebo doručovaciu adresu,
• údaje o zakúpenom členstve, vstupenke, službe alebo tovare,
• údaje o platbe a stave objednávky,
• údaje potrebné pre digitálnu členskú kartu, najmä meno člena, typ členstva, QR kód alebo unikátne ID karty,
• meno dieťaťa, vek alebo dátum narodenia dieťaťa,
• kontakt na rodiča alebo zákonného zástupcu,
• informáciu o súhlase zákonného zástupcu,
• zdravotné obmedzenia alebo alergie dieťaťa, ak sú potrebné pre bezpečné zabezpečenie aktivity,
• fotografie a videozáznamy z aktivít, tréningov a podujatí.

Zdravotné obmedzenia a alergie detí spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu, výlučne pre interné informačné účely a pre prípad potreby rýchlej reakcie počas aktivity. K týmto údajom majú prístup iba poverené osoby, ktoré ich potrebujú na zabezpečenie aktivity.

3. Na aké účely osobné údaje používame

Osobné údaje používame najmä na tieto účely:

a) Kúpa a správa členstva

Údaje spracúvame, aby sme mohli vytvoriť a spravovať členstvo, vystaviť digitálnu členskú kartu, overiť platnosť členstva a informovať člena o členstve, výhodách a benefitoch.

Právny základ: plnenie zmluvného alebo obdobného členského vzťahu a oprávnený záujem združenia na riadnej správe členstva.

b) Digitálna členská karta

Pri digitálnej členskej karte spracúvame údaje potrebné na jej vytvorenie, zobrazenie v Apple Wallet alebo Google Wallet, overenie cez QR kód alebo unikátne ID, zobrazenie benefitov a zasielanie servisných alebo informačných push notifikácií súvisiacich s členstvom.

Právny základ: plnenie zmluvného alebo obdobného členského vzťahu a oprávnený záujem na poskytovaní členských benefitov.

c) Predaj vstupeniek a organizácia podujatí

Údaje spracúvame na účely predaja vstupeniek, evidencie účastníkov, komunikácie pred podujatím, počas neho a po ňom, ako aj na zabezpečenie riadneho a bezpečného priebehu podujatia.

Ak je účastníkom dieťa, môžeme spracúvať aj meno dieťaťa, vek alebo dátum narodenia, kontakt na rodiča alebo zákonného zástupcu a informáciu o súhlase zákonného zástupcu.

Právny základ: plnenie zmluvného vzťahu, oprávnený záujem na organizácii podujatia a pri údajoch dieťaťa súhlas zákonného zástupcu, ak je potrebný.

d) Zdravotné obmedzenia a alergie detí

Tieto údaje spracúvame iba vtedy, ak nám ich poskytne zákonný zástupca, a to výlučne na účel bezpečného zabezpečenia aktivity a prípadnej rýchlej reakcie počas tréningu, tábora alebo podujatia.

Právny základ: výslovný súhlas zákonného zástupcu.

e) Predaj tovaru v e-shope

Údaje spracúvame na vybavenie objednávky oblečenia, merču, predmetov s logom združenia, poukazov alebo iného tovaru, vrátane platby, osobného odberu alebo doručenia poštou či kuriérom.

Právny základ: plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností.

f) Platby, fakturácia a účtovníctvo

Údaje spracúvame na prijatie platby, evidenciu objednávok, vystavenie potvrdení, faktúr alebo účtovných dokladov a plnenie daňových a účtovných povinností.

Právny základ: plnenie zákonných povinností a plnenie zmluvy.

g) Servisná a organizačná komunikácia

Údaje používame na zasielanie servisných a organizačných správ, napríklad potvrdenie nákupu, informácie o členstve, digitálnej karte, podujatí, tréningu, zmene termínu alebo dôležitých organizačných pokynoch.

Právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem na riadnej komunikácii.

h) Novinky, aktivity a členské benefity

Ak ste naším členom, zákazníkom alebo ste s nami v obdobnom zmluvnom vzťahu, môžeme vám na uvedený e-mail zasielať informácie o vlastných aktivitách Modrej líšky, podobných službách, podujatiach, členstvách a členských benefitoch.

Takúto komunikáciu môžete jednoducho a bezplatne odmietnuť už pri poskytnutí e-mailovej adresy a následne kedykoľvek, napríklad e-mailom na gdpr@modraliska.sk alebo odpoveďou na doručenú správu.

Právny základ: oprávnený záujem združenia na informovaní existujúcich členov a zákazníkov o vlastných podobných aktivitách a benefitoch.

Ak nejde o existujúceho člena, zákazníka alebo osobu v obdobnom zmluvnom vzťahu, marketingové novinky zasielame iba na základe súhlasu.

i) Informácie o partneroch

Členom môžeme zasielať aj informácie o partneroch a benefitoch, ktoré sú súčasťou členských výhod Modrej líšky. Partnerom osobné údaje štandardne neposkytujeme. Člen sa u partnera preukazuje digitálnou členskou kartou.

Ak by sme v budúcnosti posielali samostatnú marketingovú komunikáciu v prospech konkrétneho partnera, budeme ju riešiť iba v súlade s platnými právnymi pravidlami a podľa potreby na základe súhlasu.

j) Fotografie a videá

Z tréningov, aktivít a podujatí môžeme vyhotovovať fotografie a videá na dokumentačné, prezentačné a propagačné účely Modrej líšky. Môžu byť zverejnené najmä na našom webe, Facebooku, Instagrame, v lokálnych tlačených médiách alebo v primeranej propagácii združenia.

Pri deťoch používame identifikovateľné fotografie a videá najmä na základe súhlasu zákonného zástupcu. Ak si zákonný zástupca neželá zverejnenie fotografie alebo videa svojho dieťaťa, môže nás kontaktovať na gdpr@modraliska.sk. Obsah v primeranom technickom rozsahu odstránime alebo prestaneme používať.

Pri skupinových aktivitách alebo podujatiach sa môže stať, že dieťa bude zachytené na skupinovej alebo ilustračnej fotografii. Ak dôjde k zverejneniu omylom alebo v rozpore s vôľou zákonného zástupcu, po upozornení vykonáme primeranú nápravu.

Právny základ: súhlas zákonného zástupcu, prípadne oprávnený záujem na primeranej dokumentácii činnosti združenia pri skupinových alebo ilustračných záberoch, ktoré nie sú detailným individuálnym marketingovým použitím dieťaťa.

4. Komu môžeme osobné údaje poskytnúť

Osobné údaje nepredávame tretím stranám.

V nevyhnutnom rozsahu ich môžu spracúvať naši dodávatelia a partneri, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť fungovanie služieb, najmä:

• Paysy ako systém na predaj členstiev, vstupeniek, e-shopu a správu digitálnych kariet,
• Stripe ako poskytovateľ platobných služieb pri platbe kartou,
• poskytovatelia Apple Wallet a Google Wallet pri používaní digitálnej členskej karty,
• poskytovateľ webhostingu alebo technickej správy webu,
• poskytovatelia e-mailovej komunikácie,
• pošta alebo kuriérska spoločnosť pri doručovaní tovaru,
• interné osoby zabezpečujúce účtovníctvo,
• orgány verejnej moci, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon.

Partnerom, u ktorých si člen uplatňuje benefit, osobné údaje štandardne neposielame. Člen sa u partnera preukazuje digitálnou členskou kartou.

5. Prenos údajov mimo EÚ/EHP

Osobné údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Niektorí technologickí poskytovatelia, napríklad poskytovatelia platobných služieb, digitálnych peňaženiek alebo e-mailových služieb, môžu v určitých prípadoch spracúvať údaje aj mimo EÚ/EHP. V takom prípade sa prenos uskutočňuje iba pri dodržaní primeraných záruk podľa GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iného zákonného mechanizmu.

6. Ako dlho osobné údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na účel, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Používame najmä tieto lehoty:

• účtovné a daňové doklady: po dobu stanovenú právnymi predpismi, spravidla 10 rokov,
• údaje o členstve a členskej karte: počas trvania členstva a následne najviac 3 roky pre prípad reklamácií, kontroly alebo právnych nárokov,
• objednávky vstupeniek a e-shopu: najviac 3 roky, účtovné údaje podľa zákonnej lehoty,
• zdravotné obmedzenia a alergie detí: počas trvania konkrétnej aktivity a následne iba po dobu nevyhnutnú na jej bezpečné vyhodnotenie,
• komunikácia o novinkách, aktivitách a benefitoch pri existujúcich členoch a zákazníkoch: počas trvania členstva alebo obdobného zmluvného vzťahu a najviac 1 rok po jeho skončení, ak nebola komunikácia odmietnutá skôr,
• marketingový súhlas, ak je potrebný: do jeho odvolania,
• fotografie a videá použité na základe súhlasu: do odvolania súhlasu alebo do odstránenia obsahu, ak je to technicky možné,
• žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov: 5 rokov od vybavenia žiadosti.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte najmä právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
• požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• požiadať o obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• požiadať o prenosnosť údajov, ak je to technicky možné a právne relevantné,
• odvolať udelený súhlas,
• podať návrh alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na gdpr@modraliska.sk.

Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca. V prípade potreby môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti žiadateľa, aby sme zabránili poskytnutiu údajov neoprávnenej osobe.

8. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie údajov potrebných na kúpu členstva, vstupenky, služby alebo tovaru je nevyhnutné na vybavenie objednávky a poskytnutie služby.

Poskytnutie údajov na fotografie, videá alebo zdravotné informácie dieťaťa je dobrovoľné. Ak však zákonný zástupca neposkytne informácie, ktoré sú nevyhnutné na bezpečné zabezpečenie aktivity, nemusíme vedieť aktivitu pre dieťa bezpečne zabezpečiť alebo primerane prispôsobiť.

Komunikáciu o novinkách, aktivitách a benefitoch môžete kedykoľvek jednoducho a bezplatne odmietnuť.

9. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nevykonávame automatizované rozhodovanie, ktoré by malo právne alebo podobne významné účinky na dotknuté osoby.

10. Cookies a analytika

Na webe www.modraliska.sk momentálne nepoužívame Google Analytics, Meta Pixel ani inú marketingovú analytiku.

Web alebo nákupný systém môže používať technicky nevyhnutné cookies potrebné na správne fungovanie stránky, nákupného procesu, platby alebo bezpečnosti systému.

Ak v budúcnosti začneme používať analytické alebo marketingové cookies, informácie o ich používaní doplníme a podľa potreby si vyžiadame súhlas používateľa.

11. Zmeny dokumentu

Tieto informácie môžeme aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob spracúvania osobných údajov, používané systémy, rozsah služieb alebo právne požiadavky.

Aktuálna verzia bude dostupná na webe www.modraliska.sk.

Dátum poslednej aktualizácie: 11.05.2026